Škoda Autohaus Rüdiger GmbH in Dresden: Adresse und Telefon

Ich bin mit den Mitarbeitern besonders mit Herrn André Eckelmann sehr zufrieden, kompetente Beratung, qualifizierte Ausführung der Reparatur sowie Kunden Freundlichkeit stehen da im Vordergrund. Ich bin sehr zufrieden und würde mein Auto gerne wieder in Ihre Hände geben, danke an alle!!!

Top Service vom Autohaus – absolut empfehlenswert! Wir waren wegen eines kurzfristigen Problems mit unserem Auto dort und wurden direkt freundlich empfangen. Obwohl eigentlich viel los war, hat sich das Team sofort Zeit für uns genommen und alles schnell organisiert. Besonders positiv war die offene und ehrliche Kommunikation, man hatte nie das Gefühl, einfach nur „abgefertigt“ zu werden. Während der Reparatur wurden wir immer auf dem Laufenden gehalten und das Auto war sogar früher fertig als erwartet. Man merkt wirklich, dass hier Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. So einen zuverlässigen und freundlichen Umgang erlebt man heute leider selten. Vielen Dank an das gesamte Team wir kommen gerne wieder!

Ich möchte gern meine durchweg positive Erfahrung mit dem Autohaus Rüdiger in Dresden teilen. Schon beim ersten Besuch habe ich mich dort gut aufgehoben gefühlt – und das lag vor allem an dem sehr aufmerksamen und freundlichen Personal. Herr Seidel hat mich mit seiner ruhigen, ehrlichen und äußerst professionellen Art in kürzester Zeit überzeugt, dass ich hier am richtigen Ort bin. Keine aufdringliche Beratung, kein Druck, stattdessen echtes Interesse, transparente Informationen und das Gefühl, ernst genommen zu werden. Besonders hervorheben möchte ich sein außergewöhnliches Engagement. Er hat mit viel Einsatz und Beharrlichkeit dafür gesorgt, dass die Finanzierung für mein Wunschfahrzeug möglich wird. Man merkt sofort: Er liebt seinen Beruf, und er setzt sich für seine Kunden ein, als wäre es selbstverständlich. Das ist es aber heutzutage nicht mehr und genau deshalb hat mich dieser Service so beeindruckt. Dank Herrn Seidel habe ich mich für ein Auto entschieden, das perfekt zu mir passt und bin mit einem wirklich guten Gefühl aus dem Autohaus gegangen. Ich bin dankbar für die Unterstützung, die Zeit und die Mühe, die er in diesen Prozess gesteckt hat. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team des Autohauses Rüdiger. Ich kann das Autohaus absolut weiterempfehlen – kompetent, herzlich und verlässlich.

Update! Nach meiner ersten Rezension möchte ich ergänzen, dass mein Anliegen inzwischen vollständig zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurde. Die Mängel am Fahrzeug wurden behoben und ich habe zudem eine Entschädigung erhalten. Jeder verdient eine zweite Chance – und genau diese hat das Autohaus Rüdiger genutzt. Der neue, kundenorientierte und professionelle Umgang hat mich überzeugt und gezeigt, dass man aus Fehlern lernen kann. Dafür möchte ich mich bedanken und wünsche mir, dass dieser Weg konsequent weitergeführt wird. - - - - - - - - - Beratung und Kauf waren einwandfrei und hervorragend. Großen Dank noch einmal an Herrn Jäger. Was danach kam, war eher nicht so schön. Abgesehen von der längeren Lieferzeit, die ich noch akpeztieren konnte, wurde mir bei der Übergabe meines Auto, ein beschädigtes Auto präsentiert. Ich verstehe nicht, wie das passieren kann. Angeblich geht das Auto vor der Auslieferung noch durch vier Stationen. Und dann das. Eine Schramme an der Türkante oben und eine mit dem Lackstift ausgebesserte unten sowie Klebereste an der linken Seite der hinteren Tür und Kotflügel. Doch noch nicht genug. Die verbindliche Zusage der Mangelbeseitigung ließ auf sich warten, so dass ich selber anrufen durfte, um für einen Termin zu bitten. Doch danach immer noch nicht genug. Die erste Mangelbeseitigung war unter aller Kanone. Die Schrammen waren immer noch zu sehen und jetzt hatte das Autohaus auch noch ein Hologramm beim Klebereste wegpolieren produziert. Das habe ich wieder nicht akzeptiert und damit durfte ich noch einmal zur zweiten Mangelbeseitigung antreten. Danach war es endlich soweit und ich konnte meinen beschädigten Neuwagen in Empfang nehmen. Und das ganze natürlich auch ohne Entschädigung seitens Skoda oder der Skoda-Autohauses. Ich werde sehr wahrescheinlich Skoda Autohaus Rüdiger nicht mehr empfehlen.