Autocenter Dresden GmbH - Nissan in Dresden

Die "Perle an der Elbe" glänzt auch bei tristem Herbstwetter... Aber diese Konstellation bezieht sich in diesem speziellen Fall nicht auf die wunderbare Stadt DRESDEN, sondern auf ein mit 3 Filialen dortiges ansässiges Autohaus, dem AUTOCENTER DRESDEN. Wenn man als Privatperson von einem gelungenen Neuwagenkauf eines Nissan Qashqai ohne auch nur ansatzweise während der Vorgespräche und (man höre) auch nach Kauf-respektive vollzogener Fahrzeugübernahme keine nachteiligen Abweichungen erleben möchte, sollte man mit diesem Autohaus unbedingt in Kontakt treten. So geschehen - und ohne originäre und gängige Vor-Ort-Präsenz - wurde der gesamte Kaufvorgang über einen hochmotiviert und professionell agierenden Verkaufsberater vom Erstanruf bis zur bereits final erfolgten Fzg.- Übernahme im Detail akribisch telefonisch und per Mail koordiniert und dabei ganzheitlich auf die realisierbaren Vorstellungen des Interessenten fokussiert. Da ich vorab die Fahrzeugsuche zuerst in meiner unmittelbaren Gegend in Berlin/Brandenburg bei Wohnort Falkensee OT Finkenkrug vornahm bzw. nachfolgend deutschlandweit ausdehnte, war nach dem Ersttelefonat mit dem Autocenter Dresden/Filiale Bremer Str. die Suche sofort beendet. Meine Meinung stand nach dem Gespräch mit dem Verkaufsberater fest: hier sollte man einen Autokauf ernsthaft in Erwägung ziehen. Und dieser Eindruck hat sich vollends und ohne Einschränkungen oder nachteilige Modifizierungen von telefonisch zugesagten Vereinbarungen aber auch wirklich zu 100 Prozent im Positiven bestätigt. Ich möchte an dieser Stelle meinem mich betreuenden Verkaufsberater, Herrn Domenic Franzke, den mehr als gebührenden Dank und meine persönliche Anerkennung explizit an dieser Stelle aussprechen. Ich bin nur traurig, Hrn. Franzke in der Autobranche inkludiert zu wissen, denn solche Mitarbeiter hätten auch in meiner Branche ihren beruflichen Platz gefunden. Als "Operativer Flugbetriebsleiter" eines Internationalen deutschen Verkehrsflughafens darf ich nach 39 Jahren ganz sicher diese Einstufung bezüglich engagiert und fachkundig einzustufendem Personal branchenübergreifend vornehmen dürfen. By the way: den QQ e-POWER in der Ausstattungsvariante TEKNA in "black pearl-metallic" könnte man auch getrost auch für eine vorfeldseitige VIP-Abholung vom Privat-Jet anbieten, so hervorragend sind Laufkultur und Ausstattung dieses Modells. Spaß beiseite - klare Empfehlung von mir bei avisiertem Autokauf mit alternativer verbrauchsreduzierter Antriebstechnik konträr der reinen Elektrofahrzeughysterie - dieser Nissan Qashqai. Wenn dann noch von der Perle an der Elbe respektive vom AUTOCENTER DRESDEN empfangen- hat man meiner Erfahrung nach (und ich bin wahrhaftig kein einfacher Kunde) alles richtig gemacht! So wie die gesamte Crew nebst des Verkaufs und des Werkstattbereichs in der Filiale Bremer Str. im Interesse des Kunden permanent agiert hat! Und nicht zu vergessen, des tristen Wetters wegens, der zum Angebot zugehörige Satz Winterräder (18" Alu's) wurde bereits (auf meinen Wunsch) zur Fahrzeugübernahme montiert und die Sommerräder (19" Alu's) werden nunmehr im Berliner Umland eingelagert. Somit ein "rundes Paket" in dieser unsteten und nicht mehr von Zuverlässigkeit geprägten Zeit! Meinen Dank & Respekt an das gesamte Team vom AUTOCENTER DRESDEN! Ihr Frank G.

Eine unglaublich gute Beratung. Ich wurde ernst genommen als Kunde, auch wenn ich keinen Neuwagen gekauft habe. Jedes Detail wurde besprochen und Herr Hohwieler hat uns sehr gut beraten. Die Übergabe war der Hammer. Das Auto stand geputzt im Autohaus wie ein Neuwagen - Service pur. Sogar ein Warndreieck (neu) war im Kofferraum. Danke für alles.

Ich habe mir vor rund zwei Jahren einen schicken Nissan gekauft und war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden. Für Service etc. habe ich mich an das Autohaus auf der Bremer Str. gewendet, weil es einfach näher liegt. Bereits beim Service nach dem ersten Jahr gab es kleine Unstimmigkeiten, die den Angebotspreis letztlich erhöht haben, worüber ich aber noch hinweggesehen habe. Nach dem zweiten Service und mit Ende der Garantieleistung kam ich ein zweites Mal in die Werkstatt, weil einige Teile im Rahmen der Garantie ausgewechselt werden sollte. Bei der Abholung des Autos wünschte ich ein Schriftstück über die getätigte Arbeit, was mir aber verwehrt wurde, mit der Begründung, es würde alles bei Nissan im System stehen. Das ist ja gut und schön, aber ICH kann nicht auf das System von Nissan zugreifen und ich hätte schon gern was für meine Unterlagen. Irgendwie kam ich mir auch abgewatscht vor, wie ein kleines Kind. Daraufhin habe ich mich an die Nissan-Kundenbetreuung gewendet. Diese meldete sich nach einer Woche auch bei mir und erkundigte sich, ob sich das Autohaus denn noch einmal bei mir gemeldet hat. Und nein, das Autohaus hat sich nicht bei mir gemeldet. Kundenservice nenne ich das nicht - zumal es doch auch möglich sein sollte für ein Autohaus, einen Dreizeiler zu schreiben, was am Auto gemacht worden ist. Hier kommen mir jetzt wirklich Zweifel auf.....