2,2 km entfernt Autohändler in Bochum: Kontakt und Standort 2026
Universitätsstraße 44
44789
Mittel
- Montag 07:15–18:00 Uhr
- Dienstag 07:15–18:00 Uhr
- Mittwoch 07:15–18:00 Uhr
- Donnerstag 07:15–18:00 Uhr
- Freitag 07:15–18:00 Uhr
- Samstag 08:00–12:00 Uhr
- Sonntag Geschlossen
- Samstags-Service
- Transparente Werkstattkommunikation
- Strukturierte Terminvergabe
- Professionelle Kundenbetreuung
- Zentrale Erreichbarkeit
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Relevante Rezensionen von Mercedes-Benz LUEG Bochum
Ich bin sehr zufrieden. Termine lassen sich unkompliziert online und vor Ort vereinbaren, der E-Mail-Support ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Preise können im Vorfeld gut geklärt werden. Vor Ort wird man überall nett begrüßt, es gibt kostenlosen Kaffee :) und die Räumlichkeiten sind modern und angenehm. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr zuvorkommend. Besonders überzeugt hat mich der Service in der Werkstatt: Die Mechaniker suchen aktiv nach Fehlern, beheben diese gründlich und man merkt, dass der Wagen danach wirklich gut läuft. Man kann offen über alles sprechen – der Support ist top. Die Lage ist praktisch, und der 15-Euro-Taxigutschein für je Hin- und Rückfahrt rundet den exzellenten Service ab. Besser geht’s kaum. Gerne wieder!
Sehr professioneller und freundlicher Service bei Mercedes LUEG in Bochum! Herr Sebastian als Schadenchecker war kompetent, schnell und super organisiert. Besonders positiv fand ich, dass er direkt zu mir nach Hause gekommen ist, sodass ich nicht extra zur Werkstatt fahren musste – das hat mir viel Zeit und Stress erspart. Die gesamte Abwicklung lief unkompliziert und zuverlässig. Man fühlt sich wirklich gut betreut. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!
Ich habe meine G-Klasse für eine Reparatur einer Sitzlehne (dynamische Sitzfunktion ausgefallen) bei Mercedes Lueg-Bochum. Der Service-Mitarbeiter Herr Michele Baione hat mich während der gesamten Reparatur-Phase von der Annahme meines Fahrzeuges, über eine zwischenzeitliche Berichterstattung der defekten Teile bzw. Ursache bis hin zur Auslieferung nach Fertigstellung extrem kundenfreundlich, zuvorkommend und professionell betreut. Darüberhinaus lief die Reparatur, obwohl es kein Standardproblem darstellte, trotz Ersatzteil-Beschaffung sehr schnell und ohne Spuren ab. Ich habe mich als Kunde sehr geschätzt gefühlt. Mehr geht nicht, vielen Dank an das gesamte Team!
Top Service bei Mercedes-Benz LUEG Bochum! Ein großes Dankeschön an Herrn Lange für die hervorragende Betreuung. Unser Neuwagen wurde schnell, professionell und absolut sauber repariert. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben. Herr Lange war jederzeit freundlich, kompetent und hat uns immer transparent auf dem Laufenden gehalten. Genau so stellt man sich Kundenservice bei Mercedes vor. Klare Weiterempfehlung
Wir sind seit 38 Jahren LUEG Kunde. Das spricht für sich. Bei meinem letzten Werkstatt Besuch in Bochum war ich wieder mal sehr zufrieden. Herr Mork, unser Verkäufer, ist jedesmal sehr hilfsbereit und kümmert sich sofort, auch um Service Themen. Die Mitarbeiter an der Info waren sehr freundlich und haben mir im Pannenfall ohne Termin schnell weitergeholfen. Danke auch an Rico für den Leihwagen.
Über dieses Geschäft
Mit einer beeindruckenden Google-Bewertung von 4,5 Sternen unterstreicht dieser Standort in der Universitätsstraße 44 in 44789 Bochum seinen hohen Anspruch an Qualität und Service. Wer auf der Suche nach einem professionellen Partner rund um die Marke Mercedes-Benz ist, findet in diesem Autohaus eine Adresse, die für ihre Verlässlichkeit und ein ausgeprägtes Kundenverständnis geschätzt wird. Die Kombination aus fachlicher Expertise und einem modernen Ambiente macht den Besuch vor Ort zu einer angenehmen Erfahrung für jeden Fahrzeugbesitzer.
Serviceorientierung und Kundenfeedback
Besucher des Standorts heben regelmäßig hervor, dass sie sich als Kunden ernst genommen und gut betreut fühlen. Besonders positiv wird wahrgenommen, dass der Umgang mit Anliegen – sei es bei Reparaturen oder bei der persönlichen Beratung – stets professionell und organisiert erfolgt. Die Erfahrungen zeigen, dass sowohl die Kommunikation während eines Werkstattaufenthalts als auch die terminliche Flexibilität von den Kunden sehr geschätzt werden. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Freundlichkeit des Personals, das sich aktiv um die Anliegen der Fahrzeugbesitzer kümmert.
Stärken in der Werkstattbetreuung
Die Rückmeldungen unterstreichen mehrere Aspekte, die den Werkstattservice auszeichnen:
- Verlässliche Kommunikation: Kunden schätzen es, über den Fortschritt von Reparaturen oder Servicearbeiten kontinuierlich informiert zu werden.
- Organisationsgrad: Abläufe werden als zügig und wohlstrukturiert beschrieben, was insbesondere bei komplexeren Anliegen für Entlastung sorgt.
- Transparenz: Fragen zur Preisgestaltung lassen sich vorab klären, was zu einer hohen Planungssicherheit auf Kundenseite führt.
- Mobilität: Es gibt positive Hinweise darauf, dass der Service bei Bedarf auch die individuelle Lebenssituation der Kunden berücksichtigt, um den Werkstattbesuch so komfortabel wie möglich zu gestalten.
Moderne Atmosphäre und Annehmlichkeiten
Der Standort legt Wert darauf, dass sich Kunden während ihres Aufenthalts wohlfühlen. Dies spiegelt sich in den modern gestalteten Räumlichkeiten wider. Eine kleine, aber geschätzte Geste ist die Bereitstellung von kostenfreiem Kaffee, die Wartezeiten angenehmer gestaltet. Auch die unkomplizierte Möglichkeit, Termine sowohl online als auch direkt vor Ort zu vereinbaren, trägt zum positiven Serviceerlebnis bei und erleichtert die Koordination von Werkstatt- oder Beratungsterminen.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit
Für eine effiziente Planung Ihres Besuchs in Bochum können Sie sich an den folgenden wöchentlichen Servicezeiten orientieren:
- Montag bis Freitag: 07:15 bis 18:00 Uhr
- Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Die zentrale Lage an der Universitätsstraße ermöglicht eine gute Erreichbarkeit für Kunden aus dem gesamten Stadtgebiet und der näheren Umgebung. Planen Sie Ihren Besuch idealerweise innerhalb dieser Zeitfenster, um von der vollen Servicekapazität zu profitieren.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Fahrzeug haben oder einen Termin für eine Inspektion oder Beratung vereinbaren möchten, empfiehlt sich ein direkter Anruf unter der Telefonnummer 0234 3180. Das Team vor Ort steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu besprechen und den passenden Rahmen für Ihr Anliegen zu finden.
Häufig gestellte Fragen
Sieh dir die häufigsten Fragen zu Mercedes-Benz LUEG Bochum in Bochum an — mit Antworten Stand 2026.
Wo befindet sich Mercedes-Benz LUEG in Bochum und wie sind die Öffnungszeiten?
Das Autohaus ist in der Universitätsstraße 44 in 44789 Bochum ansässig. Die regulären Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag jeweils von 07:15 bis 18:00 Uhr. Am Samstag hat das Unternehmen zudem in der Zeit von 08:00 bis 12:00 Uhr geöffnet. Sonntags bleibt der Betrieb geschlossen.
Wie bewerten Kunden den Service bei diesem Standort?
Das Unternehmen verfügt über eine Google-Bewertung von 4,5 von 5 Sternen. In den Kundenrückmeldungen werden insbesondere die professionelle und freundliche Betreuung sowie die unkomplizierte Terminvergabe hervorgehoben. Besucher schätzen zudem die modernen Räumlichkeiten und den gebotenen Komfort vor Ort, wie etwa das Angebot an kostenfreien Getränken während der Wartezeit.
Welche Aspekte zeichnen die Erfahrungen von Kunden bei Mercedes-Benz LUEG Bochum besonders aus?
Kunden berichten wiederholt von einer hohen Servicequalität und einer fachkundigen Beratung bei Reparaturen. Auch bei komplexen Anliegen fühlen sich Ratsuchende ernst genommen und durch das Personal transparent über den Status ihres Fahrzeugs informiert. Der Einsatz der Mitarbeiter bei der Abwicklung von Anliegen sowie die Schnelligkeit bei der Problemlösung werden von vielen Besuchern positiv hervorgehoben.
Wo finden Interessenten weiterführende Informationen zu den Angeboten des Unternehmens?
Umfassende Details zum Leistungsportfolio, zu aktuellen Fahrzeugmodellen und zu weiteren Serviceangeboten stellt das Unternehmen über seine eigene offizielle Website bereit. Dort erhalten Kunden Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen rund um Mercedes-Benz sowie weitere Möglichkeiten, den Betrieb in Bochum zu erreichen.
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