Spontan angerufen, spontan vorbeigekommen. Man hatt sich zeit für mich genommen, mich ernst genommen. Die Verkäufer und auch alle anderen Mitarbeiter waren nett, locker und zuvorkommend. Ein Autokauf ist hier noch was besonderes und keine schnelle kundenabwicklung. Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe dass man sich als kunde gut und geschätzt fühlt. Leider habe ich keine Antwort mehr zum Ankauf meines alten Fahrzeuges bekommen, ich denke aber das ist einfach untergegangen und mir war es eh lieber dass er in den Export geht, wegen der vielen Mängel. Im großen und ganzen würde ich jederzeit wieder hier ein Auto kaufen und kann es wuch nur weiterempfehlen.

Markus

5,0

25/05/2025

Von der Auftragsannahme bis zum Inspektionstermin hat alles hervorragend geklappt. Super Arbeit vom Autohaus Giraud! Mein Puma war und ist dort gut aufgehoben. Ich komme gerne wieder. Danke an das ganze Team, Spitzenarbeit!

Ute Umfahrer

5,0

21/01/2026

Mein Mann und ich würden gerne mehr Sterne vergeben. Wir sind Neukunden und wurden sofort herzlich von Herrn Bruder begrüßt. Frau Giraud gesellte sich dazu; von beiden wurden wir kompetent und nett beraten. Sehr zuvorkommend und lockere Atmosphäre. So kam es, wie es kommen musste: Wir haben unser Wunschauto bekommen.

Andreas Blum

5,0

20/06/2026

Mein Auto wurde gestern mit dem Auftrag Mängel beseitigen und TÜV Nachprüfung abgegeben.Heute Mittag dann der Anruf ich kann es abholen. Als ich nach den Kosten gefragt habe war ich sprachlos, es war sehr viel günstiger als ich dachte. Absolut keine Abzocke, super freundliches Team und Klasse Service. Die Werkstatt meines Vertrauens. Update: Gestern einen Unfall gehabt, obwohl ich mit dem Abschlepper nach 18 Uhr erst vor Ort war, war mein Ansprechpartner noch vor Ort und ich habe kurzfristig ein Auto bekommen auf Vertrauensbasis minder bitte Montag zu kommen und alles zu klären. Wenn das nicht Kundenorientiert ist weiß ich auch nicht. Bin sicher auch mit der Reparatur wird alles klappen. Danke für eure Mühen.

Jordan Leiling

4,0

28/02/2026

Ich bin auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug für mich gewesen. Mit einem Bekannten bin ich also spontan zum Autocenter Giraud gefahren, bei dem auch seine Freundin bereits ein Fahrzeug erworben hat. Dort kam Herr Bruder direkt auf uns zu, ein sehr humorvoller aber auch professioneller Berater. Es fühlte sich nach einem Vertrauensverhältnis an. Er hängte sich wirklich sehr in die Sache und ich fühlte mich von Kaufabwicklung bis zur Abholung sehr gut aufgehoben. Leider gibt es einen Stern abzug, da ich ein wenig enttäuscht bei der Übergabe war. Mir wurde versprochen, die Werbung auf der Heckscheibe zu entfernen, was leider nicht geschah. Außerdem wurde mir versprochen, dass das Auto einmal komplett gründlich gereinigt werden sollte. Dies war leider auch nicht der Fall, einige Stellen wurden weder gesaugt noch abgewischt, und das auch an sehr offensichtlichen Stellen, dort sind noch einige Flecken oder auch teils Essensreste hinterblieben. Die Scheiben weisen mehrere Schmierer auf. Die Reinigungskosten muss ich nun dementsprechend leider selbst tragen oder selbst putzen. Ansonsten sehr zufrieden!

Über dieses Geschäft

Wer in der Region Karlsruhe und Stutensee auf der Suche nach einer zuverlässigen Anlaufstelle für Fahrzeugangelegenheiten ist, findet im Autocenter Giraud GmbH eine Adresse, die durch ihre ausgeprägte Kundenorientierung überzeugt. Die Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Pfeiler des Betriebes, was sich in einer überdurchschnittlichen Bewertung von 4,8 von 5 Sternen widerspiegelt. Die Kombination aus technischer Expertise und einer sehr persönlichen, lockeren sowie zuvorkommenden Beratung sorgt dafür, dass sich Kunden bei diesem Autohaus in der Heinrich-Hertz-Straße 1 in Stutensee-Friedrichstal besonders gut aufgehoben fühlen.

Ein Fokus auf erstklassigen Kundenservice

Besucher des Autocenters Giraud berichten wiederholt von einer Atmosphäre, in der sich die Mitarbeiter spürbar Zeit für die Anliegen ihrer Kunden nehmen. Anstatt einer schnellen und rein transaktionsorientierten Abwicklung steht der individuelle Mensch im Mittelpunkt. Das Personal zeichnet sich durch eine offene und herzliche Art aus, die den oft als stressig empfundenen Prozess des Autokaufs oder Werkstattbesuchs deutlich angenehmer gestaltet. Kunden loben dabei besonders die menschliche Komponente und die fachliche Professionalität, die sowohl bei der Beratung als auch bei der Betreuung während des gesamten Prozesses spürbar ist.

Stärken in der Werkstattbetreuung

Neben dem Verkauf von Fahrzeugen schätzen Kunden das Autocenter Giraud für die Verlässlichkeit in der Werkstatt. Zu den immer wieder positiv hervorgehobenen Punkten gehören:

Termintreue: Von der unkomplizierten Auftragsannahme bis zur Einhaltung vereinbarter Abholzeiten läuft der Service nach Aussagen der Kunden reibungslos.
Transparenz: Die Kommunikation bezüglich der durchgeführten Arbeiten wird als klar und verständlich empfunden.
Faire Preisgestaltung: Viele Kunden äußern sich positiv überrascht über die Kostenstruktur, welche als fair und angemessen wahrgenommen wird. Dies gilt insbesondere auch bei Mängelbeseitigungen oder der Vorbereitung auf die TÜV-Nachprüfung.

Erreichbarkeit und Öffnungszeiten

Die Planung eines Werkstattbesuchs oder eines Beratungsgesprächs wird durch die kundenfreundlichen Öffnungszeiten des Betriebes erleichtert. Das Autocenter Giraud GmbH ist wie folgt erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 12:00 Uhr

Wichtige Eckdaten für Ihren Besuch

Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, empfiehlt es sich, bei spezifischen Anliegen oder für eine ausführliche Fahrzeugberatung vorab telefonisch unter 07249 94550 Kontakt aufzunehmen. Die strategische Lage in Stutensee-Friedrichstal macht den Betrieb für Kunden aus der Umgebung sowie aus dem Karlsruher Raum gut erreichbar. Da die Kundschaft die persönliche Ansprache vor Ort als wesentliches Qualitätsmerkmal hervorhebt, ist ein Besuch in der Heinrich-Hertz-Straße 1 der ideale Weg, um sich selbst ein Bild von der Arbeitsweise des Teams zu machen.

Wenn Sie eine professionelle Beratung oder eine zuverlässige Wartung für Ihr Fahrzeug suchen, laden wir Sie herzlich ein, sich persönlich vor Ort von den Leistungen und dem Service des Autocenters Giraud GmbH zu überzeugen. Das Team steht Ihnen während der Geschäftszeiten gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder einen passenden Termin für Ihr Anliegen zu finden.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir die häufigsten Fragen zu Autocenter Giraud GmbH in Karlsruhe an — mit Antworten Stand 2026.

Wo befindet sich das Autocenter Giraud GmbH und wann ist es geöffnet?

Das Autocenter Giraud GmbH hat seinen Sitz in der Heinrich-Hertz-Straße 1 in 76297 Stutensee-Friedrichstal. Kunden können das Unternehmen montags bis freitags in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 12:00 Uhr besuchen. Sonntags bleibt der Betrieb geschlossen.

Wie bewerten Kunden den Service des Autocenter Giraud GmbH?

Das Unternehmen erzielt eine Google-Bewertung von 4,8 von 5 Sternen. Kunden heben in ihren Rückmeldungen regelmäßig die freundliche, lockere und zuvorkommende Art der Mitarbeiter hervor. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als fair und transparent gelobt, während die Abwicklung von Serviceaufträgen und Beratungsgesprächen als professionell und kompetent wahrgenommen wird.

Was zeichnet die Region Karlsruhe für Fahrzeughalter und Werkstattkunden aus?

In der Region Karlsruhe profitieren Kunden von einer gut ausgebauten Infrastruktur für den Fahrzeugservice. Viele Betriebe bieten neben Reparaturen an Bremsen, Fahrwerk oder Klimaanlagen auch moderne Dienstleistungen wie digitale Terminbuchungen an. Für die Mobilität während eines Werkstattaufenthalts stellen zahlreiche Werkstätten häufig Leihfahrzeuge zur Verfügung, um einen hohen Komfort bei Inspektionen oder Instandsetzungen zu gewährleisten.

Welche Informationen stellt das Autocenter Giraud GmbH auf seiner Website bereit?

Auf der Website des Autocenters Giraud finden Interessierte weiterführende Details zum Leistungsumfang des Unternehmens. Das Angebot umfasst neben dem Handel mit Neu- und Gebrauchtfahrzeugen verschiedene Serviceleistungen rund um die Fahrzeugwartung. Kunden können sich dort über die Schwerpunkte des Betriebs informieren und erhalten einen ersten Einblick in die fachliche Ausrichtung des Autohauses in Stutensee-Friedrichstal.