Lux Car Service GmbH in Köln: Bewertungen und Öffnungszeiten

Top Service bei LuxCar Service! Ich habe meinen Pkw bei LuxCar Service abgegeben und bin sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, professionell und kundenorientiert. Besonders hervorheben möchte ich die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, die sich viel Zeit genommen haben und alle Fragen zuverlässig beantwortet haben. Der Service war schnell, sauber und transparent. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben und merkt, dass hier mit Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Vielen Dank an das gesamte Team von LuxCar Service für die hervorragende Arbeit. Ich kann LuxCar Service uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Ich bin sehr dankbar, mein neues Auto in diesem Autohaus gefunden zu haben. Von der Kontaktaufnahme bis hin abschließend zum Kauf wurde ich überragend von Herrn Köse betreut. Die Antwort kam donnerstags eine halbe Stunde nach meiner ersten Nachricht und ein Termin war sehr kurzfristig möglich. Trotz meiner Staubedingten Verspätung nahm sich Herr Köse viel Zeit für mich und meine vielen Fragen und das von mir gewünschte Auto. Auch die Erklärungen waren für einen Laien wie mich nachvollziehbar und verständlich, sodass ich noch einiges lernen konnte. Empfehlungen für Probefahrtsstrecken sowie genaue Instruktionen in das Auto und die vielen technischen Möglichkeiten waren sehr hilfreich. Auch die anderen Mitarbeiter waren auf Zack, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Das einzige Problem, was keines ist, ist die Vielzahl an qualitativ guten Autos, die ich mir nach Beratung noch anschauen konnte. Die Preisverhandlung war mehr als fair und absolut respektvoll und auf Augenhöhe. Alle besprochenen Punkte (auch außerhalb des Vertrags) wurden eingehalten. Ich habe den Service für die Anmeldung ebenfalls genutzt und auch das war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Trotz einiger problematischer Umstände war Herr Köse zu keiner Zeit genervt und stets hilfsbereit, sodass alles einwandfrei funktioniert hat. Fazit: Ein sehr gut geführtes Autohaus, bei dem ein Autokauf (für mich eigentlich sehr stressig) entspannt, einfach, schnell und fair vollzogen werden kann. Ich empfehle Lux Cars und vor allem den kompetenten, ehrlichen und höflichen Herr Köse weiter.

Ich bin schon seit längerer Zeit Kunde beim Luxcar-Service und kann nur Positives berichten. Mein Ford Focus wurde dort bereits mehrmals repariert, und jedes Mal war ich sehr zufrieden. Das ganze Team – vom Inhaber bis zu den Mitarbeitern – ist sehr kompetent, erfahren und freundlich. Probleme werden schnell erkannt und die Reparaturen werden zuverlässig und zügig durchgeführt. Besonders schätze ich den Service: Wenn mein Auto einmal länger in der Werkstatt bleiben musste, habe ich problemlos einen Mietwagen bekommen. Das zeigt, dass hier wirklich an den Kunden gedacht wird. Außerdem habe ich dort auch ein Auto gekauft – einen Mercedes – und auch dieser Ablauf war einfach top. Ich wurde sehr gut beraten, alles ging schnell und unkompliziert. Vom Kauf bis zur Zulassung wurde alles perfekt organisiert und erledigt. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Egal ob Reparaturen, Autokauf oder Verkauf, TÜV oder allgemeiner Service – ich kann Luxcar-Service jedem nur weiterempfehlen. Auch in Zukunft werde ich meine Autos dort reparieren lassen und wahrscheinlich weitere Fahrzeuge dort kaufen. Natürlich empfehle ich den Betrieb auch meinen Freunden weiter. Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Arbeit!

Absolut empfehlenswert. Habe ein Auto bei Lux Car Service gekauft. Nach ein paar Monaten hat das Auto einen kleinen Fehler gehabt. Es wurde sich ohne zu diskutieren sofort um den Fehler gekümmert und sofort behoben. Selbst Audi selber hat gesagt, dass es sich „nur um einen comfortfehler“ handelt. Der Fehler wurde hier trotzdem behoben. Es kann immer mal was sein bei einem Gebrauchtwagen, deswegen absolut schön zu sehen, wie sich drum gekümmert wurde. Mein nächstes Auto kaufe ich auch hier!