Audi Augsburg, ein Unternehmen der Schwaba GmbH in Augsburg

Wir haben uns im November 2025 zum Kauf eines Audi A4 Avant für unseren Sohn entschieden. Wir wurden während der gesamten Kaufabwicklung von Herrn Schellenberg bestens betreut. Er war für uns stets erreichbar und falls einmal nicht, rief er uns umgehend zurück. Das Fahrzeug war vom Preis-Leistungs-Verhältnis einfach unschlagbar, und so hatten wir uns nach einem ausführlichem Video Anruf bedenkenlos für den Kauf entschieden. Leider bemerkten wir aber bei der Auslieferung, dass der Audi einige Mängel aufwies. Trotzdem entschieden wir uns für den Kauf, weil uns der Verkaufsleiter Herr Oswald entgegen kam, und die Mängel unverzüglich zur Reparatur bei unserem Audi Händler im Vogtland freigab. So hatte dann mein Sohn endlich seinen Traum Audi gefunden und ist jetzt Mega glücklich mit seinem neuen Wagen. Letztendlich möchten wir uns noch für die tolle Zusammenarbeit mit Herrn Schellenberg und Herrn Oswald bedanken und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Liebe und Gute. Es grüßt Sie herzlichst Familie Gündel aus dem Vogtland

Außergewöhnlicher Service – absolute Empfehlung! Vergangene Woche hatte ich auf der Durchreise nach Österreich mit meinem Audi kurz vor der Ausfahrt Augsburg eine echte Panne: Der Auspuff bzw. Schalldämpfer hatte sich gelöst und war auf der Fahrbahn aufgeschlagen, sodass ich gerade noch die Autobahn verlassen konnte. Zum Glück befand ich mich nur wenige hundert Meter von der Audi Niederlassung Augsburg der Schwaba GmbH entfernt. Es war bereits Donnerstagabend gegen 18 Uhr, kurz vor dem langen Wochenende um den 1. Mai, und die Niederlassung war eigentlich schon dabei zu schließen. Trotzdem wurde mir sofort geholfen. Ein Mitarbeiter aus dem Service, der selbst schon deutlich über seine reguläre Arbeitszeit hinaus da war, nahm sich äußerst freundlich und hilfsbereit meines Problems an und öffnete nochmals das Tor. Gemeinsam mit einem weiteren Kollegen wurde das Fahrzeug auf die Hebebühne genommen. Obwohl aus der Werkstatt eigentlich niemand mehr verfügbar war, wurde alles versucht, um den Schaden zumindest so weit zu beheben, dass ich sicher weiterfahren konnte. Besonders beeindruckt hat mich, dass sogar der Werkstattleiter, der gerade auf dem Heimweg war, die "Ärmel hochkrempelte" und selbstverständlich mit anpackte. Am Ende wurde mit vereinten Kräften eine Schelle so befestigt, dass die Auspuffanlage wieder funktionstüchtig war. Nach etwa einer halben Stunde konnte ich die Niederlassung erleichtert und guter Dinge verlassen und unsere Fahrt nach Österreich fortsetzen. Selbst die Abwicklung war außergewöhnlich unkompliziert: Da die Kasse bereits geschlossen war, reichte meine E-Mail-Adresse, und die Rechnung kam später – gerade einmal 38 Euro inklusive Material. Auch dass ein Trinkgeld freundlich abgelehnt wurde, unterstreicht für mich den sehr professionellen Eindruck. Umso mehr bleibt mir nur, auf diesem Wege nochmals herzlich Danke zu sagen. Ein solcher Service ist alles andere als selbstverständlich. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Pragmatismus und Einsatzbereitschaft – vom Service bis zur Werkstattleitung – waren absolut vorbildlich. Mag sein, dass eine Vertragswerkstatt manchmal etwas teurer ist; wenn man einen solchen Service erlebt, ist das für mich absolut gerechtfertigt. Ganz großes Kompliment und herzlichen Dank an das gesamte Team der Audi Niederlassung Augsburg der Schwaba GmbH!

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich bei Schwaba in Augsburg (Eichleitnerstr.) sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Vincent John hat mich kompetent, freundlich und mit viel Engagement beraten. Auf meine Fragen wurde immer eingegangen, und ich hatte jederzeit das Gefühl, ehrlich und transparent betreut zu werden. Vielen Dank für die großartige Beratung beim Leasing meines Audi A6 e-tron! Vielen Dank nochmals Herr John!